Chez liberantexo, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de budgétisation flexible. Les données que nous recueillons incluent :

• Vos informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Vos données financières que vous choisissez de partager avec nous
• Les informations techniques lors de votre navigation sur notre site
• Vos préférences et paramètres de budgétisation

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous offrir des conseils financiers adaptés à votre situation. Nous utilisons des méthodes de collecte transparentes et sécurisées, conformes aux réglementations françaises et européennes en vigueur.

Vos données personnelles sont traitées dans le respect strict de la réglementation RGPD. Nous utilisons vos informations pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur sur notre plateforme
• Vous fournir nos services de budgétisation personnalisée
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Améliorer nos outils et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous appliquons le principe de minimisation des données - nous ne traitons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Chaque traitement est basé sur une base légale appropriée : votre consentement, l'exécution d'un contrat, ou nos intérêts légitimes.

Conformément au RGPD et à la loi française, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Opposition au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : Restriction du traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@liberantexo.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données stockées et en transit
• Authentification à deux facteurs pour les accès administratifs
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Sauvegarde automatique et plan de continuité d'activité

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant une souveraineté complète de vos données. Nous avons également mis en place des procédures strictes de gestion des incidents pour réagir rapidement en cas de problème potentiel.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants :

• Prestataires de services techniques agissant en notre nom sous contrat strict
• Obligations légales ou décisions de justice
• Protection de nos droits légitimes ou de la sécurité des utilisateurs
• Opérations de fusion ou d'acquisition avec garanties de protection

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et doivent respecter des standards de protection équivalents aux nôtres. Les contrats incluent des clauses spécifiques de protection des données et des audits réguliers vérifient leur conformité.

Vos données restent principalement stockées en France. Tout transfert international éventuel respecte les mécanismes de protection prévus par le RGPD, notamment les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types.

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : Durée de la relation contractuelle
• Données financières : 5 ans après la fin de la relation (obligation légale)
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Logs de connexion : 12 mois maximum

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant, sous réserve de nos obligations légales. Nous vous confirmerons par écrit la suppression effective de vos informations personnelles.

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : Mesure d'audience et amélioration de nos services
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos paramètres et choix
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Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via notre bandeau de consentement. Vous avez également la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être impactées.

Les cookies ont une durée de vie limitée et sont automatiquement supprimés à leur expiration. Nous vous informons clairement de leur finalité et obtenons votre consentement pour les cookies non essentiels.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par :

• Notification par e-mail à votre adresse de contact
• Message d'information lors de votre prochaine connexion
• Publication des modifications sur cette page avec la date de mise à jour

Les modifications importantes nécessiteront votre consentement explicite avant leur application. Vous disposerez toujours d'un délai suffisant pour prendre connaissance des changements et exercer vos droits si nécessaire.